Наши телефоны
(017) 201-41-41
многоканальный телефон
Операторы работают с 9:00 до 22:00 без выходных. Офис работает по будним дням с 8:30 до 17:00.
Вы можете разместить заказ в интернет-магазине круглосуточно без выходных. Счет на оплату будет выписан в автоматическом режиме. Благодаря тому, что интернет-магазин позволяет сделать заказ в пределах реальных складских остатков по актуальным ценам, отправленный вам счет является окончательной офертой. Вы можете оплачивать его без каких-либо дополнительных уточнений и согласований по наличию товара и ценам.
Больше способов связаться с нами смотрите на странице «Контакты»

Способы оплаты в системе «Расчет» / ЕРИП

Способы оплаты в системе «Расчет» / ЕРИП

Республиканская система «Расчет» (она же ЕРИП) была создана Нацбанком, чтобы упростить жизнь людям.

Раньше нужно было каждый месяц стоять в очередях, чтобы оплатить коммунальные счета. По нестандартным платежам нужно было найти образец квитанции, а потом заполнить ее от руки (не всегда с первого раза). Нужно было выбирать правильный банк, чтобы не платить лишние проценты за комиссию. Помните, еще совсем недавно все это было. А теперь все, что нужно знать – это номер в системе ЕРИП. 

Поначалу в системе были только коммунальные платежи. Позже добавилась возможность оплаты мобильных телефонов, интернета, охраны, страхования, а также погашения кредитов, покупки билетов и электронных денег. Потом в «Расчет» массово начали подтягиваться интернет-магазины, сейчас их уже несколько сотен. 

«Расчет» стал действительно удобным способом оплаты товаров, который используют, иногда даже не подозревая об этом, миллионы белорусов. 

 

Где можно оплатить счет, выставленный в системе «Расчет»?

Главное удобство платежной системы — это огромная сеть пунктов оплаты. Сейчас их насчитывается больше 15 тысяч по всей стране. Даже житель крохотного агрогородка найдет 1-2 способа оплатить счет, выставленный в системе. 

Вот список основных способов оплаты (ниже мы остановимся на каждом подробнее):

  • – интернет-банк (или мобильный-банкинг);
  • – систему онлайн-платежей (например, Belqi/webpay.by)
  • – кассы одного из 25 банков;
  • – банкоматы некоторых банков;
  • – платежно-справочные терминалы и инфокиоски, установленные в банках;
  • – сайты систем электронных денег Webmoney и Belqi;
  • – со счета вашего сотового телефона МТС или Life:) с помощью сервиса iPay;
  • – через платежные терминалы Qiwi и Agava, установленные в людных местах.

Дерево ЕРИП

Как платить через систему «Расчет»?

Конечно, как любое государственное начинание, систему нельзя назвать уж очень дружелюбной. Чего стоит один только перечень платежей, в котором сложно не потеряться. Хотя, надо признать, в последнее время он стал существенно логичнее, и после нескольких платежей вы уже будете чувствовать себя довольно уверенно.

Порядок оплаты через систему «Расчет» немного отличается для каждого способа оплаты, поэтому четкие указания мы вам дать не можем. Но общая логика всегда одна: 

Для оплаты заказа через систему «Расчет» нужно сначала оформить заказ в нашем магазине, после чего вы получите номер счета для оплаты. Когда вы доберетесь до пункта оплаты (будь-то интернет-банк, терминал или система электронных денег) в списке платежей нужно найти раздел «Система "Расчет" (ЕРИП)», в нем выбрать раздел «Интернет-магазины/сервисы», далее раскрыть букву D, где в небольшом списке выбрать наш интернет-магазин. Далее нужно ввести номер счета в системе ЕРИП, убедиться, что сумма совпадает и выбрать пункт «Оплатить». К нам придет сообщение о том, что заказ оплачен, и мы начнем его собирать и готовить к доставке.


Ниже будут рассмотрены основные способы оплаты более подробно, а для некоторых будет видеоинструкция. 


Кстати, если вы знаете какие-то еще варианты оплаты через систему «Расчет», пишите нам erip@delovoy.by, мы их опубликуем. Если вы заметите ошибку или неточность, также пишите — ведь банки могут изменить свои условия без предупреждения.


1. Платеж через интернет-банк 

Если не считать он-лайн платежи (это когда для оплаты вы вводите данные, указанные на пластиковой карте), то самый удобный способ оплаты — это интернет-банк. Наверняка, многие с нами согласятся. Интернет-банк — это сайт, с которого вы можете оплачивать почти все, что угодно. Все, как в кассе банка, только без похода в банк. Можно проверить баланс, посмотреть выписки, сделать перевод на другую карту, открыть счет или вклад, оплатить покупку, погасить проценты по займу и даже подать документы на оформление кредита. Подключение интернет-банка занимает совсем немного времени, зато сколько его он вам потом сэкономит! 

Интернет-банкинг можно открыть в одном из 16 банков Беларуси:

Альфа-Банк  илиАльфа-Клик   
Банк Москва-Минск    
Белагропромбанк  
Беларусбанк  
Белвнешэкономбанк   
Белинвестбанк 

БелСвиссБанк   
БНБ-Банк  
БПС-Сбербанк  
БТА Банк  
Дельта Банк  
МТБанк  

Паритетбанк 
Приорбанк 
РРБ-Банк   
Технобанк  

Нажмите на , чтобы открыть страницу с описанием и порядком подключения услуги. Если нажать на название банка, то вы попадете на страницу интернет-банка.

Для оплаты заказа через систему «Расчет» нужно сначала оформить заказ в нашем магазине, выбрать способ оплаты «Оплата через систему «Расчет». После этого перейти на сайт вашего интернет-банка, ввести все необходимые пароли и открыть раздел «Платежи»/«Платежи ЕРИП». В дереве платежей найти раздел «Интернет-магазины/сервисы», открыть его и выбрать букву «D», где и будет наш интернет-магазин Delovoy.by. Далее нужно ввести номер счета в системе ЕРИП  и нажать «Далее». Откроется страница, где будет показана ваша фамилия, сумма счета и срок оплаты — убедитесь, что все правильно и нажмите «Оплатить». После оплаты появится страница с данными о платеже — своего рода чек. Вы можете сохранить его, но обычно сохраните его на случай, если что-то пойдет не так. После оплаты, мы сразу получим оповещение об оплате и мы начнем собирать ваш заказ.

 Комиссия при оплате через интернет-банк — 0%.

Видео-инструкция, как сделать заказ и оплатить его на примере интернет-банка «АСБ Беларусбанк»:


Нажмите на Maximize Youtube, чтобы просмотреть видео-ролик во весь экран.


Если вы платите через интернет-банк «Беларусбанка», после выбора нашего интернет-магазина в дереве «ЕРИП» будет отображен этап «Выбор плательщика из списка». Если вы не знаете, что выбирать, вы можете просто пропустить этот шаг, нажав кнопку «Продолжить».

 2. Платеж через онлайн-сервисы платежей Belqi/Webpay

В последнее время начали появляться электронные и мобильные сервисы онлайн-платежей такие как Belqi.by, сервис V-Banking от velcom, которые позволяют оплатить счета в системе ЕРИП. Это что-то среднее между мобильным банкингом и эквайерингом причем через систему «Расчет» (ЕРИП).  Вам нужно зайти на сайт (или открыть мобильное приложение, выбрать услугу в дереве ЕРИП, ввести № счета, ввести № своей карты и оплатить счет.


3. Платеж через кассу банка

Вы можете оплатить наш счет и по-старинке — в кассе отделения банка. Хотя это все равно будет быстрее, чем раньше, т.к. вам не нужно будет заполнять квитанцию на оплату и стоять в очереди. Все, что вам нужно будет сообщить — это название интернет-магазина (Delovoy.by) и код платежа в системе «Расчет» (ЕРИП), который мы вышлем вам sms сообщением. Кроме того, в электронном письме, которое вы получите будет вложение со всей нужной информацией. Вы можете распечатать его и отдать кассиру в банке при оплате. Сейчас с системой «Расчет» работают отделения 25 банков:

 Абслоютбанк            
 Банк БелВЭБ  
 Банк ВТБ 
 Банк Москва-Минск
Белагропромбанк  
 Беларусбанк  
 Белгазпромбанк 
 Белинвестбанк  
 БелСвиссБанк   
 БНБ-Банк   
 БПС-Сбербанк  
 Дельта Банк  
 Евробанк 
 Евроторгинвестбанк  
 Идея Банк         
 ИнтерПэйБанк            
 МТБанк 
 Паритетбанк
 Приорбанк
 РРБ-Банк
 Технобанк
 Трастбанк
 Франсабанк
 ХКБанк
 Цептер Банк 

В последнее время многие банки начали взимать фиксированную комиссию за операции при оплате наличными в кассе банка (даже если вы платите на счет в том же банке). Поэтому перед совершение платежа, обязательно уточните, будет ли комиссия. В некоторых банках есть минимальная комиссия, например, 2 рубля (20 000 byr). 

Вы, скорее всего, знаете, где ближайшее к вам отделение банка. Но если нет, вы можете воспользоваться Яндекс.Картой.

Все, что нужно сообщить кассиру при оплате — это название интернет-магазина и номер счета. Он у вас уточнит фамилию и проведет платеж. После размещения заказа в нашем интернет-магазине, вы можете распечатать информационный листок, на котором будет вся необходимая информация. 

 Комиссия при оплате через кассу банка: зависит от банка. 


4. Платеж через банкомат

Счет в системе «Расчет» может быть оплачен с помощью банкоматов некоторых банков: 

Банк БелВЭБ
Банк ВТБ  
Белагропромбанк
Белгазпромбанк 
Белинвестбанк 
БПС-Сбербанк 
 

Вы спросите, почему так мало? Чтобы не создавать больших очередей к банкомату. Сами знаете, как неприятно ждать, когда кто-то, что кладет деньги хотя бы 2 мобильных телефона. А представьте, что будет если кто-то решит оплатить все свои коммунальные платежи? Поэтому рядом с банкоматами зачастую еще стоят платежные инфокиоски (или платежно-справочные терминалы), но о них ниже. 

Для того, чтобы оплатить наш счет нужно найти банкомат, который принимает платежи в системе «Расчет». На нем, скорее всего, будет наклейка «Расчет» либо логотип системы на экране. Выбрать «Платежи в системе "Расчет" (ЕРИП)», в нем выбрать раздел «Интернет-магазины/сервисы», раскрыть букву D, где в небольшом списке выбрать наш интернет-магазин. Далее нужно ввести номер счета в системе ЕРИП, убедиться, что сумма совпадает и выбрать пункт «Оплатить».  

 Комиссия при оплате через кассу банка: в «своем» или партнерском банкомате — 0%, в «чужом» банкомате — 2%.


5. Платеж через банковский терминал (инфокиоск)

Платежный терминал отличается от банкомата тем, что не выдает деньги. В него нужно вставить свою пластиковую карту, чтобы совершить платеж. Вот именно они, в отличие от банкоматов, в основном и предназначены для совершения платежей в системе «Расчет». Некоторые платежные терминалы, например, у «Приорбанка» могут принимать наличные через купюроприемник. 

Альфа-Банк 
Банк БелВЭБ 
Банк ВТБ 
Белагропромбанк
Беларусбанк 
Белгазпромбанк   
Белинвестбанк
 БелСвиссБанк  
БНБ-Банк 
БПС-Сбербанк   
БТА Банк  
Дельта Банк  
МТБанк 
Паритетбанк 
Приорбанк 
 Технобанк  
 Трастбанк  
 Франсабанк  
 ХКБанк  


Порядок оплаты такой же, как и в банкомате. В разделе платежи выбрать «Платежи в системе «Расчет» (ЕРИП), в нем выбрать раздел «Интернет-магазины/сервисы», раскрыть букву D, где в небольшом списке выбрать наш интернет-магазин. Далее нужно ввести номер счета в системе ЕРИП, убедиться, что сумма совпадает и выбрать пункт «Оплатить».  

 Комиссия при оплате через кассу банка: в «своем» или партнерском терминале — 0%, в «чужом» терминале — 2% (чужие терминалы обычно не обслуживаются).   


Терминал Credex Paynet

6. Платеж через терминал Agava (бывший Paynet/Credex)

Система платежных терминалов Paynet (ранее называвшаяся Paynet/Credex) очень распространена в Беларуси. Это оранжево-синие терминалы, которые стоят во многих магазинах, на станциях метро и других людных местах. Терминалы принимают только наличные деньги и сдачу не выдают, но вы можете положить причитающуюся вам сумму сдачи на телефон или счет вашего интернет-провайдера, либо конвертировать в электронные деньги. 


Внимание! Если чтобы перевести сдачу с крупной купюры на что-то другое, например, на счет мобильного телефона, то на последнем этапе оплаты вам нужно нажать на кнопку «Зачислить часть суммы» вместо «Оплатить». 


Если вы не знаете, где находится ближайший терминал, вы можете посмотреть список на сайте Agava.


 Комиссия в пользу сервиса Paynet — 2—5 % (в зависимости от места оплаты).


7. Платеж через терминал Qiwi (cash-in)

Платежные терминалы Qiwi — крупнейшая небанковская сеть терминалов в Беларуси. Это синие терминалы, которые стоят во многих людных местах. В салонах «Связной», «Аллло+» и «На связи» можно оплатить заказ через систему Qiwi в кассе магазина. Но нужно сказать продавцу, что платеж через Qiwi. При оплате в салоне платеж находится в разделе «Электронная коммерция», а в терминалах в разделе «Интернет-магазины». Называется «Delovoy.by».

Терминалы принимают только наличные деньги и сдачу наличными не выдают, но вы можете перечислить остаток суммы на мобильный телефон. 

Если вы не знаете, где находится ближайший пункт оплаты Qiwi, вы можете посмотреть список на их сайте


 Комиссия в пользу сервиса Qiwi — 0—5 % (в зависимости от места оплаты).


8. Платеж через мобильный банк, SMS и USSD-меню 

Мобильный банкинг — это возможность управлять вашей пластиковой карточкой и совершать платежи с помощью мобильного телефона в любое время суток. Это удобно, когда у вас нет доступа к компьютеру. Для этого вам нужно подключить данную услугу в вашем банке. В некоторых банках это можно сделать через терминал, в других — нужно писать заявление или отправлять sms-сообщения. Есть 4 варианта: 

1. Мобильный банк — вы устанавливаете в свой смартфон специальное приложение банка, с помощью которого вы совершаете все операции. Это самый простой и понятный вариант, но, к сожалению, не у всех банков есть мобильное приложение, к тому же оно устанавливается не на все телефоны. Насколько мы знаем, мобильные банки есть у следующих банков:
 Белагропромбанк («Мобильный интернет-банкинг» для AndroidWindows Phone и iOS, см. также проложение «Мобильный банкинг»)
 Беларусбанк (для AndroidiOS, Windows Phone, а также Bada,Windows Mobile, Java/Symbian - ссылки внизу страницы справа) 
 Белсвиссбанк (для Android и iOS), 
 Приорбанк (для Android и iOS), 
Если вы знаете о существовании других приложений мобильных банков Беларуси, напишите нам на erip@delovoy.by.

2. Оплата с помощью телефона через мобильную версию сайта. Обычно это тот же самый сайт, который используется для интернет-банкинга, адаптированный под маленький экран телефона. 

3. SMS-банкинг — способ осуществления онлайн-платежей без установки приложений при помощи SMS-команд. Он будет работать с любыми телефонами, но он довольно сложный. Для оплаты вам нужно отправить на определенный номер (например, 1239) специально закодированное сообщение, например, "OPLATA 1234 10554001 276950". Данный вид оплаты доступен далеко не у всех банков, поэтому уточняйте в контакт-центре вашего банка.

4. USSD-банкинг — способ, похожий на SMS-банкинг, но вместо отправки короткого сообщения, нужно набрать специальный номер телефона (например, *212#  у Приорбанка), а далее нажимать цифры для перехода по по списку команд на экране и выбора платежей. Можно отправить одну длинную команду, например, *212*7*5*4*# , а далее выбрать Delovoy.by, ввести № счета и пароль.
Такой вид управления платежами тоже не прост, но все же он более наглядный, чем SMS-банкинг, т.к. на экране вы будете видеть подсказки.
USSD-банки есть еще у меньшего числа банков, чем интернет-банки, к тому же возможности у них также очень ограничены. Например, USSD-банк Белинвестбанка работает только с МТС, и кроме операций с карточками (баланс, блокировка) умеет только пополнять счет МТС. Наиболее удобный и функциональный USSD-банк у «Приорбанка». 

Порядок подключения и возможности оплаты через мобильный телефон лучше уточнять в контакт-центре вашего банка. Когда будете разговаривать со специалистом, уточните можно ли через их банк оплачивать услуги интернет-магазинов, выставляющих счета в системе «Расчет». Узнайте, работает ли их мобильный банк с вашим телефоном, а для USSD-банка уточните, работает ли он с вашим оператором мобильной связи. 

 Некоторые банки взимают комиссию. Уточните в вашем банке. 


9. Оплата электронными деньгами

wmtransferЕсли вы пользуетесь электронными деньгами системы Belqi, то вы можете оплатить любой счет в системе «Расчет» (ЕРИП) через личный кабинет. Если вы пользуетесь WebMoney, то оплатить вы сможете с помощью сервиса WMtransfer.by (раздел «Любые платежи по Беларуси» — кнопка в виде карты РБ). 

Как и при оплате с помощью интернет-банка, вам нужно войти в раздел «Система "Расчет" (ЕРИП)», выбрать раздел «Интернет-магазины/сервисы», далее выбрать букву «D» и выбрать наш интернет-магазин Delovoy.by, после чего ввести номер счета и произвести оплату. 

 Комиссия при оплате с помощью Belqi.by — 0%, WMtransfer.by — 3,2%.


10. Оплата со счета мобильного телефона iPay 

Если вы абонент МТС или Life:) (для абонентов velcom сервис, к сожалению, не работает), и ваш номер зарегистрирован на вас лично, а не организацию, в которой вы работаете, то вы можете оплатить наш заказ с помощью сервиса iPay.by. Главное, чтобы у вас на балансе было достаточно средств для оплаты заказа и еще хотя бы 10 коп. (1000 byr) на МТС и 50 коп. (50 000 byr) на Life:). 

Для оплаты счета вам нужно зайти на сайт iPay.by, выбрать оператора, в самом низу страницы открыть «Показать полный перечень услуг...», в списке «Платежи по Беларуси (ЕРИП)» выбрать «Интернет-магазины/сервисы», далее выбрать букву D и Delovoy.by. Далее отправить SMS на номер 5533 для получения разового пароля (стоимость SMS, как обычного сообщения). Далее нужно ввести свой мобильный телефон и пароль, который придет вам в виде SMS. После этого вы получите еще одно сообщение с подтверждением оплаты.

Страница оплаты нашего счета для абонентов МТСLife:)

Комиссия в пользу сервиса iPay: для абонента МТС — 3%, для абонента Life:) — 3,5%.


Возврат денег

Если вы случайно заказали неправильный товар, оплатили чужой счет либо после оплаты оказалось, что условия поставки вас не устраивают, то вам нужно сразу позвонить нам. 

В отличие от интернет-эквайеринга (когда вы платите в интернете, вводя номер карты, имя держателя и CVC-код), система «Расчет» (ЕРИП) не поддерживает моментальный возврат денег. Если будет еще не поздно, то мы попытаемся вместе с вами отменить проведение платежа через ваш банк. Чем раньше вы обратитесь, тем лучше, т.к. после проведения банком данной операции вернуть деньги можно будет довольно сложным путем, причем это может занять до 30 дней. Но нужно иметь в виду, что банками может взыматься комиссия. С вашей стороны потребуется заявление. Если возврат денег будет производиться по нашей вине, то мы оплатим комиссию банка за свой счет. 

Второй вариант возврата — мы можем не отменять платеж, а принять ваши деньги, но позже выдать их вам наличными, перечислить их на ваш расчетный счет либо положить на баланс мобильного телефона. 

Поэтому перед оплатой желательно согласовать все детали заказа, а при оплате проверить правильность ввода № счета, сверить сумму и убедиться, что в деталях платежа указана ваша фамилия. Кроме того, после оплаты в системе ЕРИП обязательно сохраняйте чек, на котором напечатаны все данные платежа, необходимые для его отмены.

Если ваша пластиковая карта поддерживает интернет-платежи (не путать с интернет-банкингом), то проще использовать способ оплаты «Пластиковой картой через интернет».

Помните, что некоторые товары по законодательству не подлежат возврату. Например, если вы заказали факс, оплатили его, но еще даже не получили заказ, есть вероятность, что мы не сможем вернуть вам деньги, поскольку на него уже будет заполнен гарантийный талон. Но мы, в отличие от многих других продавцов, не очень строго придерживаемся этого перечня товаров и намного чаще идем на встречу клиенту.