Поддержка
8 (017) 201-41-41
многоканальный телефон
8 (801) 201-41-41
бесплатный по Беларуси

Отзывы наших клиентов

Мы всегда ждем ваши отзывы о работе «Делового» и очень ценим их. Они позволяют нам держать «руку на пульсе» и узнавать о возможных «заболеваниях» нашего сервиса еще до того, как они становятся хроническими. Мы уверены, что нельзя их «запускать». И мы видим реальные плоды нашей «ранней диагностики», которая проводится при вашем участии: даже относительно небольшое количество имеющихся рекламаций различного характера  (в среднем 12 на 1000 заказов) имеет тенденцию к снижению.

Клиенты, оставившие отзыв о нашей работе, независимо от того, положительный он или критический, особо учитываются при анализе результатов активности покупателей при ежемесячном вручении 10 оригинальных парфюмов лучших мировых брендов.

Еще больше шансов получить парфюм у клиентов, заполняющих по нашей просьбе большие развернутые анкеты-опросники, необходимые для работы программы нашего совершенствования.

Абсолютно все отзывы получает и читает руководство компании, а также специалисты службы клиентского сервиса. Они учитывают и «отрабатывают» каждое ваше замечание и обращение. Затем нами предпринимаются меры по устранению проблем и узких участков.

Спасибо вам за ваше участие в нашей работе!

— Понравилась быстрая доставка, широкий выбор товара, отличный ассортимент. У вас качественная доставка. Вы лучший поставщик.

Оценка: 5

— Нашу организацию всегда устраивает работа «Делового». Ассортимент продукции и реагирование на наши заказы, общение с персоналом. Всегда заказываем у Вас!!! У Вас отличный интернет - магазин, все доступно!!!

Оценка: 5
Екатерина Владимировна, ООО "Еврозапчасть"
Екатерина Владимировна
ООО "Еврозапчасть"
24.02.2017
Екатерина Владимировна, ЗАО"Термоимпульс"
Екатерина Владимировна
ЗАО"Термоимпульс"
24.02.2017

— Очень понравилась скорость и качество обслуживания, счет пришел мгновенно, девушка - менеджер была очень приветлива и внимательна, заказ привезли оперативно.

Оценка: 5

— Понравилась быстрота доставки. Из всех Вы самые лучшие!!! Мы заказываем доставку и нам все нравится!

Оценка: 5
Вера Юрьевна, ООО "БелХимТех"
Вера Юрьевна
ООО "БелХимТех"
24.02.2017
Кристина Витольдовна, ООО "Белресурсмаркет"
Кристина Витольдовна
ООО "Белресурсмаркет"
24.02.2017

— Понравилась оперативность доставки, качество товара, бонусы (чай, кофе).

Оценка: 5

— Понравилось, что все доставили в целости и сохранности. Работаю с «Дело компани» и менять не собираюсь! Вы лучшие! 

Оценка: 5
Слепец Юлия, ООО "Хеликс Плюс"
Слепец Юлия
ООО "Хеликс Плюс"
24.02.2017
Татьяна, СООО "АйТиСи Инжиниринг"
Татьяна
СООО "АйТиСи Инжиниринг"
24.02.2017

— Спасибо, все понравилось. Как всегда оперативно, быстро, слаженно.  Пользуемся Вашими услугами и нет необходимости сравнивать! Не один год заказываем Вашу продукцию и всегда довольны!

Оценка: 5

— Все очень здорово! Не покупаем в других компаниях.

Оценка: 5
Елена Викторовна, Акционерное общество "TRADINTEK S.A." (Швейцарская Конфедерация) Представительство в РБ
Елена Викторовна
Акционерное общество "TRADINTEK S.A." (Швейцарская Конфедерация) Представительство в РБ
24.02.2017
Алена Шкода, ИП Лазюк
Алена Шкода
ИП Лазюк
23.02.2017

— Спасибо, все что хотели - нашли! Все замечательно!

Оценка: 5

— Спасибо вашему персоналу за внимательность и четкое выполнение своей работы. Отличная фирма. Очень разнообразный ассортимент на любой вкус. Приятно, что если нет в наличии каких-то товаров, то ваши менеджеры очень оперативно закажут и перезвонят о наличии на складе.

Оценка: 5
Елена Ивановна
Елена Ивановна
22.02.2017
Ольга, КУМПП Столинское ЖКХ
Ольга
КУМПП Столинское ЖКХ
22.02.2017

— Нравится оперативность обработки заказа, широкий ассортимент товара, скидки к заказу для постоянных клиентов, наличие бонусов к заказу прибавляет хорошего настроения. Покупаем только у вас. 

Оценка: 5

— Спасибо за очень быструю доставку заказа.

Оценка: 4.5
Судник Ольга Леонидовна, ООО Энсбертех
Судник Ольга Леонидовна
ООО Энсбертех
22.02.2017
Екатерина Сергеевна, СООО "Логдрев"
Екатерина Сергеевна
СООО "Логдрев"
21.02.2017

— Сегодня заказал, завтра привезли. Вы хорошо принимаете заказы, располагаете к себе.

Оценка: 5

— Все очень понравилось. Молодцы. Оперативно. Мы работали с фирмой Х, но поработав с вами, вы круче. Вы лучшие.

Оценка: 5
Тамара Александровна, ЧТУП "Айсберг-продукт"
Тамара Александровна
ЧТУП "Айсберг-продукт"
21.02.2017
Елена Александровна, ООО "РанбексСервис"
Елена Александровна
ООО "РанбексСервис"
21.02.2017

— Нравится оперативность, работа персонала - как на стадии заказа (спасибо менеджеру Науменко Елене), так и при доставке. Заблаговременно позвонят, предупредят. В ходе покупки, если возникают вопросы, то решаются положительно, в сторону покупателя). Работаю c Деловым уже не первый год, все отлично. Товары по приятным ценам и достойного качества.

Оценка: 5

— Понравилась быстрая доставка. Вы лучшие

Оценка: 5
Олег Василевский, воинская часть
Олег Василевский
воинская часть
18.02.2017
Ятимов Фарух Камолович, ЧТУП
Ятимов Фарух Камолович
ЧТУП
17.02.2017

— Понравилась работа менеджера! Умница, всегда в хорошем настроении! Приятно работать с Волковой Марией. Дело компани - только положительные эмоции, приятные цены, большой ассортимент.

Оценка: 5

— Понравилась оперативность и четкость в доставке. Пока альтернативы нет.

Оценка: 5
Елена Олеговна, СП "Унибелус" ООО
Елена Олеговна
СП "Унибелус" ООО
17.02.2017
Андрей Анатольевич, ЧПТУП "Белмашсталь"
Андрей Анатольевич
ЧПТУП "Белмашсталь"
17.02.2017

— Добрый день! Очень понравилась оперативность, в 16-00 накануне заказала, в 9-00 на следующий день заказ был у нас. Спасибо! 

Оценка: 4

— Спасибо, все оперативно и быстро. Заказ выполнен в полном объеме.

Оценка: 5
Титовец Зоя Павловна, ООО Мединдустрия Сервис Минск
Титовец Зоя Павловна
ООО Мединдустрия Сервис Минск
17.02.2017
Гейц Оксана Сергеевна, СОУ 'Спортивный комплекс 'Олимп'
Гейц Оксана Сергеевна
СОУ 'Спортивный комплекс 'Олимп'
17.02.2017

— Делать заказ было очень удобно. Огромное спасибо менеджеру, которая постаралась, чтобы заказ был у меня на следующий день. Для меня это было очень важно.

Оценка: 5

— Работа вашей фирмы очень нам нравится. Мы очень довольны качеством обслуживания все формируют и доставляют очень оперативно. И цены приятно удивляют. Сотрудники все очень приятные и воспитанные, особенно курьеры, МОЛОДЦЫ!!

Оценка: 5
Полховская Татьяна Николаевна
Полховская Татьяна Николаевна
16.02.2017
Басюк Людмила Петровна, Общество с ограниченной ответственностью
Басюк Людмила Петровна
Общество с ограниченной ответственностью
16.02.2017

— Понравилось оперативное принятие заказа, быстрая доставка по почте. Сделали пометку «осторожно», за что отдельное спасибо!) Забрали чуть позже положенного срока (были в отъезде) никто не напрягал и не беспокоил, за что также спасибо. Вежливый персонал, хорошая упаковка (только пачка бумаги была вскрыта, скорее всего в процессе транспортировки, остальное - идеально), в целом - качественная работа! Ассортимент большой, пока нашли все и даже больше :) По канцелярии вы - флагман!)

Оценка: 5

— Добрый день! Работаем с Вашей компанией не первый год. Очень довольны оперативной доставкой и корректными и приветливыми курьерами. Больше ни к кому не обращаемся.

Оценка: 4
Мельниченко Роман Владимирович
Мельниченко Роман Владимирович
16.02.2017
Титовец Зоя Павловна, ООО  Мединдустрия Сервис Минск
Титовец Зоя Павловна
ООО Мединдустрия Сервис Минск
15.02.2017

— При заказе все прошло гладко, но! Новичку (как мене) может показаться, что отсутствует способ самовывоза, так как 2-ой пункт оформления заказа — это адрес доставки, логичнее нужно их поменять местами: вначале способ доставки, потом адрес доставки (если он вообще нужен). Это сделает сервис более простым, мне не придется звонить вашим операторам и тратить из время на объяснения как сделать заказ. И еще такой совет: Ваш сайт отлично предоставляет информацию, но у вам нужно сделать работу по верстке и дизайну, воспринимается слишком гружено. И еще, я сразу не понял, что можно уменьшать и добавлять текущий заказ, видимо есть мелкие недочеты в интерфейсе (или у меня в голове =) ) У вас отличный сайт 10/10, все равно самое главное это низкая цена для большинства, не предпринимайте улучшений, если они отразятся на цене в худшую сторону.

— Благодарим за отзыв. Мы готовим редизайн оформления заказа, где будут учтены замечания по самовывозу...
Оценка: 5

— Все понравилось. Спасибо за быструю доставку. Ваша фирма нам понравилась.

Оценка: 5
Владислав Игоревич
Владислав Игоревич
15.02.2017
Ольга Сергеевна, ОАО "Могилевтехмонтаж"
Ольга Сергеевна
ОАО "Могилевтехмонтаж"
15.02.2017

— Все понравилось: упаковка и бонусы. Покупаем только у Вас.

— Очень удобный прайс. Все подробно описано. Легко найти нужный товар. Заказ обрабатывается очень оперативно. Быстрая доставка. Вежливые и отзывчивые менеджеры

, СООО "Бэрри-трэйд"
СООО "Бэрри-трэйд"
15.02.2017
Цемашко Светлана Александровна, ИП
Цемашко Светлана Александровна
ИП
14.02.2017

— Понравилось, что быстро ответили и поправили заказ. Покупаю у вас, так как мне нравится больше у вас

Оценка: 4

— Работаю с компанией 1,5 года. Всегда все четко, идеальная доставка - вложения аккуратные, всегда все сходится с накладными на отгрузку. Идеальный партнер для развития бизнеса.

Оценка: 5
Alferchyk Aliaksandr, Алмедиа групп
Alferchyk Aliaksandr
Алмедиа групп
14.02.2017
Елена, ИП Бендасова Е.И.
Елена
ИП Бендасова Е.И.
13.02.2017

— Понравился большой выбор канцтоваров по вполне приемлемым ценам. Быстрое, качественное, профессиональное обслуживание. Всегда приятно общаться с доброжелательными партнерами. Заказываем товары хоть не так часто, как раньше, но только в "Дело компани". А когда долго не делаем заказ, нам вежливо напоминают, что вероятно наши канцелярские принадлежности заканчиваются, и пора заказывать новую партию. Мелочь, а приятно ощущать заботу. Спасибо за вашу работу.

Оценка: 5

— Все, что ищем, мы находим. Работаем с вами уже много лет и никаких проблем никогда не возникало

Оценка: 5
Малиновская Галина Ивановна, ЗАО "Промэнергострой"
Малиновская Галина Ивановна
ЗАО "Промэнергострой"
09.02.2017
Варивончик Татьяна
Варивончик Татьяна
09.02.2017

— Понравилась отзывчивость, быстрая доставка товара, дружелюбность, индивидуальный подход. Я нашла всё, что мне было нужно. Самое лучшее впечатление от Вас! Понравилось все! Вы лучшие!

Оценка: 5

— Заказ был доставлен раньше, чем мы предполагали. Все было доставлено согласно счет - фактуры. Замечаний нет. Делаю заказы у вас с 2014 г.

Оценка: 5
Гапон Людмила Ульяновна, Гапон Людмила Ульяновна
Гапон Людмила Ульяновна
Гапон Людмила Ульяновна
08.02.2017
Татьяна Михайловна, ООО "Эффективные окна"
Татьяна Михайловна
ООО "Эффективные окна"
08.02.2017

— Понравилось, что заказали в конце рабочего дня, а привезли уже утром на следующий день!

Оценка: 5

— Все устроило! Предпочитаем именно этот магазин и не сотрудничаем с другими.

Оценка: 5
Людмила Анатольевна, ООО "МотоВелоЗавод"
Людмила Анатольевна
ООО "МотоВелоЗавод"
08.02.2017
, ООО"Кельвинстрой"
ООО"Кельвинстрой"
08.02.2017

— Понравилась упаковка товара, чистые и опрятные коробки, работа менеджера. Водитель в последнее время не предупреждает, когда приедет. "Дело компани" - действительно стараются для своих клиентов. Лучшее впечатление от "Дело компани". Очень хороший менеджер, и вообще, молодцы!

Оценка: 5

— Отлично. Мы покупаем только у Вас.

Оценка: 5
Елена Олеговна, СП "Унибелус" ООО
Елена Олеговна
СП "Унибелус" ООО
08.02.2017
Татьяна Анатольевна, Ф-л "Белэнерготеплосетьстрой"
Татьяна Анатольевна
Ф-л "Белэнерготеплосетьстрой"
08.02.2017

— Основным преимуществом считаем оперативность поставки (заказали вчера - сегодня доставили).

Оценка: 4.5

— Очень вежливые менеджеры и курьеры. Курьер звонит незадолго до того, как подъехать. Поставка быстрая. Вы лучшие. Мне нравится Ваша компания. К другим не обращаюсь.

Оценка: 5
Денис Владимирович, ООО "Системная аналитика"
Денис Владимирович
ООО "Системная аналитика"
07.02.2017
Наталья Сергеевна, Ф-л "Автомобильный парк №8" ОАО "Миноблавтотранс"
Наталья Сергеевна
Ф-л "Автомобильный парк №8" ОАО "Миноблавтотранс"
07.02.2017

— Понравилась широта выбора, срок доставки, работа водителя. Ничего не расстроило!

Оценка: 5

— Меня все устроило. Вы лучшие.

Оценка: 5
Елена Адамовна, ЧТУП" Ла Венте Групп"
Елена Адамовна
ЧТУП" Ла Венте Групп"
07.02.2017
Светлана Михайловна, ООО "ЛоджикБокс"
Светлана Михайловна
ООО "ЛоджикБокс"
07.02.2017

— Все замечательно! Быстрое согласование и доставка заказа. Вы лучшие!

Оценка: 5

— Понравилась оперативная доставка; обновленный ассортимент (папки, ручки). Заказываем только у Вас много лет!!!

Оценка: 5
Оксана Евгеньевна, ООО "Полимерная компания"
Оксана Евгеньевна
ООО "Полимерная компания"
07.02.2017
Зарина Александровна, ООО "Бонди"
Зарина Александровна
ООО "Бонди"
07.02.2017